Ajuda
Preguntes freqüents
Tot el que necessites saber sobre talles, enviaments, devolucions i materials.
Puc canviar la talla?
El primer canvi de talla per comanda és gratuït a Espanya peninsular, del mateix model i segons existències. Demana’l dins dels 14 dies naturals següents a la recepció i envia la peça dins dels 14 dies següents a la sol·licitud, sense ús llevat de la prova de talla, amb etiquetes i accessoris originals. Escriu-nos a info@blasset.es i consulta les condicions en la política d’enviaments i devolucions.
Quina talla he de triar?
Tots els nostres blusons tenen un tall holgat i còmode. Recomanem comparar les mesures de la peça i consultar la guia de talles. En cas de dubte, consulta’ns abans de triar.
Quants dies tarda l'enviament?
El termini estimat és de 3–5 dies laborables a Espanya peninsular. Consulta el servei i el termini aplicable en finalitzar la compra. T'enviarem un email amb el codi de seguiment quan la teua comanda surti del nostre taller.
L'enviament és gratuït?
Sí. Tots els enviaments a Espanya peninsular són gratuïts, sense import mínim. Per a Balears, Canàries, Ceuta i Melilla consulta tarifes a info@blasset.es.
Puc tornar el blusó si no m'agrada?
Sí. Tens 14 dies naturals des de la recepció per a comunicar el desistiment i altres 14 des de la comunicació per a enviar la devolució. Conserva la peça sense ús més enllà de la prova de talla, amb les etiquetes i els elements subministrats; pots respondre de la pèrdua real de valor per ús excessiu. Consulta les condicions de desistiment i els costos de devolució en la política d’enviaments i devolucions. Escriu-nos a info@blasset.es per a iniciar la devolució.
De quin material estan fets els blusons?
Els nostres blusons estan confeccionats amb teixits de qualitat seleccionats. La composició concreta està indicada en cada fitxa de producte. Tots són respirables i agradables al tacte.
Com he de rentar el blusó?
Recomanem rentat a màquina a 30°C, programa delicat, amb peces de color similar. No usar lleixiu. Centrifugat suau. Eixugar a l'aire, sense exposició directa al sol. Planxar a temperatura mitjana.
Es tracta d'un blusó faller tradicional?
És un blusó faller contemporani inspirat en la tradició valenciana. Mantenim els elements característics (coll mao, vius, botons treballats) però adaptem el patró per a un ús quotidià, no només festiu.
Feu blusons a mida o personalitzats?
De moment treballem amb talles estandarditzades (xiquet 2-14, adult S-XL). Si tens una necessitat especial, escriu-nos a info@blasset.es i estudiarem el cas.
Quins mètodes de pagament accepteu?
Els pagaments es processen amb Stripe. Els mètodes disponibles per a la teua comanda i dispositiu es mostren en finalitzar la compra.
Tinc factura amb IVA per a la meua empresa?
Sí. Pots indicar les dades fiscals durant el procés de compra o sol·licitar la factura escrivint-nos a info@blasset.es amb el número de comanda.
Teniu botiga física?
La nostra seu social està a C/ Sant Vicent Màrtir, 22 - 46002 València, però la venda es realitza online. Per a visites concertades, contacta'ns a info@blasset.es o per WhatsApp.
Quant de temps tarden a confeccionar-se?
La disponibilitat depén del model i la talla seleccionats. Consulta la fitxa; si la talla està esgotada, escriu-nos per conéixer les opcions.
No has trobat la teua resposta?
Escriu-nos i et contestem en menys de 24 hores laborables.